Сертификация по ISO 9001 в Казани

Согласно стандарту ISO 9001, слово «продукт» соответствует и слову «услуга». Поэтому они одинаково должны соответствовать определенным требованиям качества, контроль над которым осуществляется, начиная от этапа анализа потребностей и заканчивая поставками. Улучшение качества должно быть приоритетным в деятельности любой организации.

Международная организация стандартизации (ISO) приняла в конце восьмидесятых годов стандарты серии ИСО 9000, которые через каждые семь лет пересматриваются с учетом меняющихся потребностей.
В серию стандартов 9000 входят:

  • ISO 9000 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
  • ISO 9001 Системы менеджмента качества. Требования. Сертификация на соответствие нормам данного стандарта проводится предприятиями всего мира.
  • ISO 9004 Менеджмент устойчивого развития организации. Подход с точки зрения менеджмента качества. Если стандарт ISO 9000 содержит минимум требований, то ISO 9004 располагает расширенным набором требований. Однако сертификация – не проводится.

Стандарты строятся на восьми главных принципах. По порядку значимости они располагаются так:

  1.   Ориентирование на потребности населения.
  2. Лидеры-руководители.
  3. Привлечение всех сотрудников к разработкам и реализации проектов.
  4. Подход процессорный. Взаимосвязь процессов деятельности с управлением.
  5. Принцип системного подхода к процессам менеджмента, предусматривающий прочные связи между подразделениями.
  6. Непрерывное улучшение с введением контроля над качеством и беспристрастной оценки работы всего персонала. Результаты проверок оформляются по нормативным и правовым документам и подвергаются своевременному анализу.
  7. Принятие основанного на фактах решения, что означает управлять по любым отклонениям.
  8. Построение постоянных взаимовыгодных отношений и стабильных связей с поставщиками.

Таким образом, основное, что побуждает организации обращаться к серторганам за сертификатом ISO 9001. Это:

  • Желание предприятий усилить свои конкурентные преимущества
  •  Требования партнеров и заказчиков
  • Получение кредитных льгот и страховых
  • Преимущества в выполнении государственных заказов
  • Сокращения в расходной части
  • Сокращение количества аудита второй стороны
  • Эффективная организация и улучшение структуры отделов. Повышение общей культуры производства
  • Сокращение выпуска продукции низкого качества. Снижение временных затрат на реагирование в данных ситуациях

В России утверждены стандарты национальные — ИСО 9000, соответствующие международным нормам. Это — ГОСТР ИСО 9000, ГОСТР ИСО 9001, имеющие идентичные международным стандартам названия, а так же ГОСТ Р ИСО 9004 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению.Сертификация начинается с выбора органа. Критериями отбора являются:

  • Расценки услуг
  • Опыт работы и наличие разрешения от Ростехрегулирования на деятельность в экономической зоне заказчика
  • Выполнение процедур, которых требует сертификация
  • Длительность проводимой работы

Заказчиком заполняется заявка на сертификацию. Затем она направляется в соответствующий орган по сертификации, который рассматривает ее и официально уведомляет заказчика о решении. При отказе указываются мотивированные причины.
Следующий этап предусматривает заключение договора на сертификацию, проведение взаиморасчетов. Оценивается готовность предприятия к сертификации, разрабатывается план с указанием проверяемых отделов, разделов ISO 9001, по которым будет осуществляться проверка, дат и ответственных лиц. Аудит начинается проверкой документов качества. В результате проведенной работы оформляется акт. После анализов аудита, органом по сертификату выносится решение о выдачи сертификата с предоставлением пакета документов, в который входят:

  • Сертификат качества на три года
  • Разрешение на знак соответствия
  • Сертификат качества на иностранном языке.

Наша организация готова к проведению всего перечня работ.

Запрос информации по сертификации
  1. (обязательно)
  2. (обязательно)